Carga horária reduzida
Funcionários de telemarketing não podem mais trabalhar oito horas por dia. A decisão é do Tribunal Superior do Trabalho.
Proposta que fixa em 36 horas semanais, ou 6 horas diárias, a carga
horária máxima de trabalho de operadoras de telemarketing ou
teleatendimento tramita na Câmara dos Deputados. O Projeto de Lei
6979/10 altera a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e equipara a
jornada a de profissionais de áreas semelhantes como telefonia,
telegrafia submarina e subfluvial, radiotelegrafia e radiotelefonia.
A deputada Manuela D'Ávila (PCdoB-RS), autora da proposta, argumenta que
as atuais condições de trabalho na área de telemarketing e
teleatendimento tem sérios impactos negativos na saúde física e psíquica
dos operadores. Ela lembrou que esses trabalhadores ainda são
submetidos a "assédio moral e absurdas exigências de produtividade".
Além da inquestionável melhoria na condição individual dos
trabalhadores, Manuela ressaltou o impacto coletivo da medida, já que a
categoria tem registrado uma expansão permanente, com previsão de ter
atingido no ano passado 1 milhão de operadores em atividade no país.
A proposta, que tramita em caráter conclusivo já foi aprovada pela
Comissão de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio. Agora, será
analisada pelas comissões do Trabalho, da Administração e Serviço
Público; e de Constituição e Justiça e de Cidadania. As informações são
da Agência Câmara.
Keywords: Telemarketing, teleatendimento, carga horária reduzida, deputada Manuela D'Ávila
http://www.manuela.org.br/
http://www.ofuturoecomagente.blogspot.com/2011/05/telemarketing-ou-teleatendimento-tem.html
http://g1.globo.com/jornal-hoje/
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