Telemarketing ou teleatendimento tem carga horária reduzida

Carga horária reduzida

Funcionários de telemarketing não podem mais trabalhar oito horas por dia. A decisão é do Tribunal Superior do Trabalho.




Proposta que fixa em 36 horas semanais, ou 6 horas diárias, a carga
horária máxima de trabalho de operadoras de telemarketing ou
teleatendimento tramita na Câmara dos Deputados. O Projeto de Lei
6979/10 altera a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e equipara a
jornada a de profissionais de áreas semelhantes como telefonia,
telegrafia submarina e subfluvial, radiotelegrafia e radiotelefonia.

A deputada Manuela D'Ávila (PCdoB-RS), autora da proposta, argumenta que
as atuais condições de trabalho na área de telemarketing e
teleatendimento tem sérios impactos negativos na saúde física e psíquica
dos operadores. Ela lembrou que esses trabalhadores ainda são
submetidos a "assédio moral e absurdas exigências de produtividade".


Além da inquestionável melhoria na condição individual dos
trabalhadores, Manuela ressaltou o impacto coletivo da medida, já que a
categoria tem registrado uma expansão permanente, com previsão de ter
atingido no ano passado 1 milhão de operadores em atividade no país.


A proposta, que tramita em caráter conclusivo já foi aprovada pela
Comissão de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio. Agora, será
analisada pelas comissões do Trabalho, da Administração e Serviço
Público; e de Constituição e Justiça e de Cidadania. As informações são
da Agência Câmara.





Keywords: Telemarketing, teleatendimento, carga horária reduzida, deputada Manuela D'Ávila
http://www.manuela.org.br/
http://www.ofuturoecomagente.blogspot.com/2011/05/telemarketing-ou-teleatendimento-tem.html
http://g1.globo.com/jornal-hoje/

Estresse: O Assassino Silencioso Dr. Vladimir Bernik, MD

Na segunda quinzena de julho, o mundo surpreendeu-se com a notícia de que a espaçonave russa, a estação espacial Mir (paz), ficara sem energia por uma ordem errada do comandante Vladimir Tsibliev. O médico, que cuida dos tripulantes, Igor Goncharov, explicou, com a maior naturalidade, que o engano fora resultante do estresse do comandante. Nunca a palavra estresse ganhou tamanha notoriedade em circunstâncias tão dramáticas.

E o que é estresse? Não há ainda uma definição para o mesmo nos compêndios de patologia médica. É o dicionário Aurélio que nos diz que o estresse (em bom português) é "o conjunto de reações do organismo a agressões de ordem física, psíquica, infecciosa, e outras capazes de perturbar a homeostase" (equilíbrio).

Hoje o termo estresse é amplamente usado na linguagem atual e nos meios de comunicação. Designa uma agressão, que leva ao desconforto, ou as conseqüência desta agressão. É uma resposta a uma demanda, de modo certo ou errado.

O estresse corresponde a uma relação entre o indivíduo e o meio. Trata-se, portanto, de uma agressão e reação, de uma interação entre a agressão e a resposta, como propôs o médico canadense Hans Selye, o criador da moderna conceituação de estresse. O estresse fisiológico é uma adaptação normal; quando a resposta é patológica, em indivíduo mal-adaptado, registra-se uma disfunção, que leva a distúrbios transitórios ou a doenças graves, mas, no mínimo agrava as já existentes e pode desencadear aquelas para as quais a pessoa é geneticamente predisposta. Aí torna-se um caso médico por excelência. Nestas circunstâncias desenvolve-se a famosa síndrome de adaptação, ou a luta-e-fuga (fight or flight), na expressão do próprio Selye.

Segundo a colocação dada ao estresse por este autor, num congresso realizado em Munique, em 1988, "o estresse é o resultado do homem criar uma civilização, que, ele, o próprio homem não mais consegue suportar". E, em se calculando que o seu aumento anual chega a 1%, e que hoje atinge cerca de 60% de executivos (veja uma pesquisa anexa), pode-se chamar de a "doença do século" ou, melhor dizendo, " "a doença do terceiro milênio". Trata-se de um sério problema social econômico, pois é uma preocupação de saúde pública, pois ceifa pessoas ainda jovens, em idade produtiva e geralmente ocupando cargos de responsabilidade, imobilizando e invalidando as forças produtivas da nação; e é mais importante ainda no Brasil que, por ser um país ainda jovem, exclui da atividade pessoas necessárias ao seu desenvolvimento. Não se sabe exatamente a incidência no Brasil, mas nos

Estados Unidos gastam-se de 50 a 75 bilhões de dólares por ano em despesas diretas e indiretas: isto dá uma despesa e 750 dólares por ano por pessoa, que trabalha.

A vulnerabilidade hereditária, mais a preocupação com o futuro, num tempo de incertezas, de um o país que estabiliza a moeda, mas aumenta o número de desempregados, ao mesmo tempo em que a qualidade de vida piora, existem os medos do envelhecimento em más condições, e do empobrecimento, além de alimentação inadequada, pouco lazer, a falta de apoio familiar adequado e um consumismo exagerado. Todos são fatores pessoais, familiares, sociais, econômicos e profissionais, que originam a sensação de estresse e seu conseqüente desencadeamento de doenças, de uma simples azia à queda imunológica, que pode predispor infeções e até neoplasias.

A Universidade de Boston elaborou um teste rápido e auto-aplicável (anexo), onde você pode "medir" o nível de seu estresse. Se você passou incólume, pare de ler o artigo. Mas, se você se "encontrou" nos ítens apontados, mesmo em nível baixo, siga cuidadosamente a exposição.

O estresse pode ser causador e/ou agravador de uma série de doenças, que vão da asma, às doenças dermatológicas, passando pelas alérgicas e imunológicas; todas elas relacionadas de alguma forma à ativação excessiva e prolongada do eixo hipotálamo-hipófise-adrenal.

Na área do sistema digestivo, é sabido por todos que o estresse pode desencadear desde uma simples gastrite, até uma úlcera: o famoso cirurgião Alípio Corrêa Neto, da USP e da Escola Paulista de Medicina (hoje Universidade Federal de São Paulo), dizia que se alguém afirmasse, há 20 anos atrás, que a úlcera péptica era psicossomática (leia-se somatoforme), ririam dele; hoje, se deixasse de dizê-lo, ririam dele.

Mas, é principalmente a nível de coração, ou mais precisamente, a nível das coronárias, que o estresse pode ser um matador silencioso.

Uma ativação repetida e crônica do sistema nervoso autônomo, numa pessoa que já tenha problemas de lesão da camada interna das arterias coronárias (aterosclerose), provocadas por fumo, gordura excessiva na alimentação, obesidade ou colesterol elevado, etc., vai levar a muitos problemas, tais como:

diminuição do fluxo sangüineo adequado para manter a oxigenação dos tecidos musculares cardíacos (miocárdio). Isso leva à chamada isquemia do miocárdio, que é acompanhada de dores no coração (angina), principalmente quando se faz algum esforço, e até ao infarto do coração (ataque cardíaco), provocado pela morte das células musculares do coração, por falta de oxigênio. A adrenalina tem o poder de contrair esses vasos, agravando o problema de quem já os tem com o diâmetro reduzido pelas placas. O resultado para essas pessoas pode ser até a morte, que muitas vezes acompanha um estresse agudo.
Outros problemas comuns são a ruptura da parede dos vasos enfraquecidos pela placa aterosclerótica, ou a trombose (entupimento completo do vaso coronariano). Um pequeno coágulo (trombo) pode desencadear uma cascata de coagulação, que também pode levar à morte. O nível elevado de adrenalina também pode provocar alterações irregulares do ritmo cardíaco, denominadas de arritmias ("batedeira"), que também diminuem o fluxo de sangue pelo sistema cardiovascular.

“NINGUÉM É DE NINGUÉM”

ZÍBIA GASPARETTO

DITADO PELO ESPÍRITO LÚCIUS

Capítulo 1

Roberto chegou em casa confuso, irritado, batendo a porta com for­ça. Naquele dia fora submetido a um processo de autodestruição e pen­sava raivoso:
“Isso não vai ficar assim. Não posso tolerar ter sido feito de bobo pela pessoa em quem mais confiava. Quem poderia imaginar que, depois de me alisar a vaidade com elogios e tapinhas nas costas, ele acabasse por me apunhalar sem dó nem piedade?”
Dentro da sala espaçosa, decorada com simplicidade e sem muitos adornos, ele andava de um lado para outro, como fera acuada, dando vazão a seu mau humor e a sua revolta.
Sentia a cabeça pesada, doendo, como se a testa estivesse sendo aper­tada sem cessar por um círculo de ferro. Seu estômago queimava, e o al­moço que engolira rapidamente havia mais de cinco horas ainda não tinha sido completamente digerido, provocando de vez em quando uma sensação de azedume em sua garganta.
Foi ao banheiro e procurou um vidro de sal de frutas. Depois diri­giu-se à cozinha, colocou água num copo e despejou um pouco do re­médio, ingerindo-o em seguida. Sentiu um arrepio no corpo e fez uma careta desagradável.
Se ao menos o mal-estar passasse! Ele precisava se acalmar. Havia uma situação difícil para enfrentar, e Roberto precisava estar com saú­de. Tinha família para sustentar. Dois filhos na escola: Maria do Car­mo com cinco anos e Guilherme com sete. Ele fora contra a idéia de enviar Maria do Carmo para a escola aos dois anos de idade. Mas Ga­briela trabalhava e não queria deixar o emprego de forma alguma.
Quando se casaram, oito anos atrás, ele se empenhou de todas as for­mas para que ela deixasse a empresa onde trabalhava como secretária. Afinal, ele havia montado um negócio próprio que lhe rendia bom di­nheiro. Mas Gabriela foi irredutível. Não ia largar o emprego do qual tan­to gostava. Ela dava muito valor à sua independência e gostava de ga­nhar o próprio dinheiro.
Roberto não concordava com isso. Mulher casada precisava tomar conta do lar. Ele tinha condições de arcar com as despesas. No fundo, sen­tia ciúme. Saber que Gabriela, todos os dias, durante a maior parte do tempo, estava em companhia de outros homens, chegava a tirar-lhe o sono.
Apaixonara-se por ela desde o primeiro dia. Alta, cabelos louro-escuros, olhos verdes, boca carnuda e vermelha, corpo elegante e bem-feito, pele cor de pêssego levemente rosada, Gabriela representava para ele o máximo da atração.
Quando, depois de muita insistência, ela aceitou sair com ele pela primeira vez, Roberto sentiu-se o homem mais feliz do mundo. Namo­raram durante dois anos. Ele confiava nela. Era moça honesta e de bom comportamento. Porém percebia claramente o quanto ela despertava a atenção masculina quando passava indiferente, desfilando sua beleza.
Ele fez de tudo para que ela desistisse de trabalhar depois do casa­mento. Mas ela foi taxativa:
— Não sou o tipo de mulher dependente. Trabalho desde os quin­ze anos. Eu me sentiria muito mal se tivesse que depender do seu di­nheiro. Sou competente para cuidar de mim. Depois, não gosto dos tra­balhos domésticos. Não tenho jeito para certos serviços. Por isso, vou continuar trabalhando depois do nosso casamento. Esse é para mim um ponto muito importante.
— Pense em mim, em como vou ficar nervoso imaginando você lá, junto com todos aqueles homens. Tenho certeza de que muitos dão em cima de você mesmo sabendo que é cómprometida.
Imagino o que fa­rão depois que for casada!
Gabriela fulminou-o com o olhar:
— Estou com você porque o amo. Escolhi me casar com você. Isso deve ser suficiente. Que me importa o que os outros pensam? A malí­cia é deles. Eu sei o que quero da minha vida e o que vou fazer com ela. Se não pode entender isso, sinto muito, mas você não tem condições de se casar, nem comigo nem com qualquer outra mulher.
Roberto sentiu um aperto no coração e resolveu contemporizar. Sabia que ela às vezes era intransigente. Não desejava perdê-la. Por isso concordou a contragosto. Entretanto, guardava a esperança de que quan­do tivessem filhos ela acabasse por desistir. Afinal, cuidar de crianças era coisa trabalhosa, e as mulheres, na maioria, mudavam muito quan­do se tornavam mães.
Porém Gabriela não mudou. Teve dois filhos, planejou tudo com cuidado e conseguiu continuar trabalhando. Ele tentava convencê-la a ficar em casa, cuidar das crianças, mas ela arranjou uma creche, ao con­trário do que o marido e a sogra queriam.
D. Georgina implicava com a nora por causa disso. Nunca vira mu­lher tão teimosa e determinada.
Dissimulava, porém, seus sentimentos para que o filho não se indispusesse com ela. Sabia como ele era apaixo­nado por Gabriela. Mas, dissimuladamente, a pretexto de estar sentin­do saudade, ia à creche ver as crianças, todavia era para descobrir algu­ma falha, algum problema que pudesse fazer com que a nora resolvesse deixar o emprego e ficar em casa cuidando dos filhos.
Enquanto o casal estava trabalhando, durante o dia, Georgina ia muitas vezes à casa de­les, sob qualquer pretexto, para verificar se tudo estava bem cuidado.
A empregada fingia não perceber a intenção quando Georgina su­bia nos quartos do casal e das crianças, abria as gavetas e olhava tudo. Nicete sorria satisfeita ao perceber a frustração da velha senhora por não encontrar nada que pudesse criticar. Esse, aliás, havia se tornado um pon­to de honra para Nicete, que trabalhava com Gabriela desde o casamen­to e gostava muito de sua patroa.
Gabriela era objetiva, falava logo como queria as coisas; se não gostava de algo, chamava a empregada e colocava-se de maneira clara, explicando-lhe por que desejava daquele jeito. Ela era muito exigente, mas Nicete preferia assim. Quando caprichava, ela elogiava, e isso era para ela o maior prêmio, porque sabia que, se não estivesse bom, a pa­troa diria logo o que pensava. Depois, Nicete sentia-se respeitada. Ga­briela conversava com ela de forma clara, direta, e não ficava falando mal dela pelas costas, como muitas patroas que Nicete conhecia.
Quando os patrões estavam fora, ela caprichava mais ainda na ar­rumação, desejando até que Georgina aparecesse, para gozar da satisfa­ção de vê-la contrariada.
Durante todos aqueles anos de casamento, Roberto teve de en­golir o ciúme, dissimular.
Gabriela nunca lhe dera motivo de queixa. Tinha suas roupas bem cuidadas a tempo e a hora, comida boa e capri­chada, as crianças estavam saudáveis, alegres e bem alimentadas.
Sentou-se em uma cadeira e passou nervosamente a mão pelos ca­belos. E agora, o que seria dele? Teria de falar com a esposa, contar-lhe a verdade. O que faria para sobreviver?
Ele trabalhava com construção. Tinha um depósito de materiais e sempre sonhara em montar outra empresa, construir casas para vender. Durante anos fizera os cálculos e sabia que construir dava muito dinhei­ro. Sonhava enriquecer, melhorar de vida. Talvez então Gabriela se re­solvesse a deixar o trabalho e, quem sabe, trabalhar com ele. Era uma maneira de conseguir finalmente o que desejava. Por que não? Se ele tivesse uma grande empresa, ela certamente poderia ajudá-lo. Teria um salário bom e tudo ficaria resolvido.
Mas ele precisava de capital. Foi quando conheceu Neumes, en­genheiro civil que construía um grande prédio de apartamentos para uma empresa que comprava o material em seu depósito.
Conversaram mui­to. Roberto confidenciou seus projetos para o futuro e Neumes o ouviu com entusiasmo, ajudando-o nos cálculos dos lucros. Em pouco tempo uma amizade nasceu entre eles, e tanto o engenheiro quanto a esposa passaram a freqüentar a casa de Roberto.
Sempre que podia, Neumes falava com entusiasmo sobre os proje­tos. Não havia como dar errado. Era lucro certo. Resolveram fazer uma sociedade e começar a empresa. Para isso Roberto vendeu duas proprie­dades que possuía, construiu três salas e banheiro no terreno ao lado do depósito e lá instalaram a nova empresa.
Neumes estava construindo um prédio de apartamentos com ou­tro engenheiro e ficou de integralizar sua parte do capital à medida que os imóveis fossem sendo vendidos. Roberto correu com as primeiras despesas, e a empresa foi montada. Neumes apresentou-lhe o dono de um grande terreno interessado em construir nele um prédio. Assinaram um contrato estabelecendo que, dos trinta e cinco apartamentos que se­riam construídos, o dono do terreno receberia dez em pagamento pela sua propriedade.
Tudo parecia ir bem. Neumes entrou com pequena parte do seu ca­pital, Roberto com tudo quanto possuía, e o projeto começou. Fizeram as plantas, aprovaram e começaram a vender os apartamentos.
Não estava fácil, porqüanto a inflação alta obrigava a aumentos su­cessivos de preço, mas mesmo assim o dinheiro começou a entrar no cai­xa, e Roberto não se cabia de satisfação.
Neumes tornou-se seu companheiro inseparável. Iam ao futebol, às corridas de carro, aos restaurantes nos fins de semana com as espo­sas. Tudo estava correndo muito bem. O engenheiro dizia que estava cui­dando das providências iniciais. O estaqueamento do terreno, os alicer­ces iam bem. Roberto, orgulhoso, ia vistoriar a obra e dizia:
— Não vejo a hora em que o prédio comece a subir. Por enquan­to é só alicerce.
Ao que Neumes sorria e retrucava:
- Essa é a parte mais difícil, porque não aparece. Precisa de pa­ciência. Logo estaremos começando a levantar as paredes.
Roberto sorria feliz vendo seu nome colocado na placa do lado de fora do pequeno pavilhão de vendas que Neumes montara. Mas o tem­po foi passando e Roberto achou que a construção estava demorando demais. O preço era barato, os apartamentos muito espaçosos, por isso eles já haviam vendido vinte e oito unidades, recebido bom dinheiro, o bastante para acelerar a construção, ao que Neumes retrucava:
— Estou tendo dificuldade de conseguir mão-de-obra qualificada. Mas estou contratando mais gente e vamos alavancar o projeto.
Gabriela vivia dizendo ao marido:
— Se eu fosse você, cuidava dessa construção pessoalmente. Tudo está nas mãos de Neumes.
Você confia demais nele.
— Há o contador tomando conta de tudo.
— O contador que ele arranjou.
— Deixe de ser implicante. Neumes caiu do céu. Um engenheiro de alto padrão, como ele, está se dedicando a um negócio com alguém como eu, que nem sequer tem capital.
— Você é quem sabe. O negócio é seu.
— Eu quero que você venha trabalhar em nossa empresa.
— Por enquanto não. Meu salário é alto e vocês ainda não têm como pagar. Quando chegar a hora, veremos. Por enquanto é cedo.
— Como você é intransigente! O que custa ganhar um pouco me­nos e vir nos ajudar?
— Não vou fazer isso agora. Vamos deixar o tempo correr.
— Se tudo estiver bem, você virá?
— Veremos.
Roberto passou a mão novamente nos cabelos. E agora, o que lhe diria? Havia alguns dias ele recebera uma intimação judicial. Sem sa­ber do que se tratava, conversou com Neumes, que garantiu que deve­ria ser algum engano.
Dois dias depois, Neumes recebeu um telegrama de seu pai, que morava no interior, pedindo-lhe que fosse ter com eles porque sua mãe estava muito mal. O engenheiro viajou imediatamente.
Por que não percebera o jogo dele? Como fora tão ingênuo a pon­to de entrar naquele negócio? Comparecendo à audiência, tomou co­nhecimento de que algumas pessoas que haviam fechado negócio com os apartamentos haviam reclamado do não-cumprimento do contrato e pediam o dinheiro de volta. O juiz deferiu o processo e a empresa te­ria de cumprir a sentença.
Nervoso, ele foi ao banco e lá descobriu que, antes de viajar, Neu­mes retirara todo o dinheiro da empresa. Desesperado, procurou pelo con­tador e descobriu que ele também desaparecera. Foi ao apartamento do engenheiro, e estava vazio. Ele havia se mudado sem deixar endereço.
Roberto enterrou a cabeça nas mãos, desesperado. Onde arranjar o dinheiro que teria de devolver aos compradores? Se ao menos ele ti­vesse como acabar a construção e entregar os apartamentos... Mas com que recursos? A conta bancária estava zerada.
Ele se deu conta de que estava arruinado. Mesmo vendendo o depósito de materiais, não teria o suficiente para pagar o que devia. Seria a falência, a vergonha, talvez até a prisão. Precisava consultar um ad­vogado, era preciso fazer alguma coisa. Mas em quem confiar numa hora dessas?
O advogado que conhecia fora apresentado por Neumes, e ele seria a última pessoa em quem confiaria.
Pensou em pedir a ajuda de alguém. Um por um, todos os paren­tes e amigos foram desfilando em seu pensamento. Conscientizou-se de que nenhum deles possuía recursos para lhe emprestar.
Havia o pro­jeto. Se encontrasse um sócio que pudesse liquidar o montante da dí­vida, tudo ficaria resolvido. Mas e a construção, quem financiaria? Ele poderia vender sua parte, isto é, sair do negócio sem receber nada. Se conseguisse salvar o depósito e pagar as dívidas, já seria um sucesso!
Mas onde encontrar a pessoa certa, que, além de ter recursos, se in­teressasse por um negócio mal começado?
Roberto pensou, pensou e resolveu, O primeiro passo seria colocar um anúncio no jornal.
Tinha algum dinheiro em sua conta pessoal. De­pois iria procurar um advogado para uma consulta. Talvez sua mãe pudesse lhe indicar um. Apanhou lápis e papel e escreveu o anúncio.
Decidido, saiu e, depois de passar pelo jornal, foi à procura de sua mãe. Vendo-o aparecer em hora tão inusitada, Georgina assustou-se:
— Você aqui a esta hora! Aconteceu algo com as crianças?
— Não. Elas vão bem. Eu é que preciso da sua ajuda.
Você está com uma cara! Foi com Gabriela?
Não. Foi comigo mesmo. Estou desesperado. Aconteceu uma coi­sa horrível. Preciso de um bom advogado. Você conhece algum?
— Advogado! Valha-me Deus! O que foi que você fez?
— Nada. Eu não fiz nada. Fui vítima de um desfalque! Neumes fu­giu com o dinheiro da empresa e a justiça me condenou a devolver tudo que os compradores pagaram! Estou arruinado!
— Santo Deus! É o que dá querer ser mais do que é! Por que tan­ta ambição? Você não estava bem com o que ganhava?
— Acho que errei vindo buscar sua orientação. Eu preciso de aju­da, não de crítica. Se eu soubesse com quem estava me metendo, nun­ca teria feito esse negócio. Ele é um engenheiro!
Nunca pensei que fos­se querer me passar a perna desse jeito.
Roberto levantou-se nervoso e finalizou:
— Vou embora. Foi um erro vir aqui.
- Não. Vamos ver o que se pode fazer. Vamos conversar. Conte tudo como foi.
Roberto relatou os fatos com detalhes enquanto Georgina balan­çava a cabeça com ar de quem já esperava o trágico desenlace, o que dei­xava Roberto ainda mais nervoso.
— Na verdade, o que preciso de você é saber se conhece algum bom advogado. É só isso que eu quero agora.
Ela pareceu nem ouvir:
- O que disse Gabriela?
— Ela não sabe ainda. E o advogado? Conhece alguém ou não?
- Assim de pronto, de confiança mesmo, não sei. A coisa mais di­fícil é arranjar um advogado honesto. Estão sempre querendo nos en­ganar. Eles conhecem as leis, enquanto nós, não.
— Já vi que não vai poder me ajudar. Vou embora.
— Espere um pouco. Vou fazer um cafezinho. Precisa se acalmar.
— Não estou com paciência para esperar nada. Vou embora, para ver o que posso fazer.
Enquanto ela protestava pedindo que ele tivesse calma, Roberto saiu sentindo aumentar seu desespero. Parou em uma banca e comprou um jornal. Na seção de classificados, procurou atentamente por escritórios de advocacia. Teria de ver os anúncios e arriscar. Ele não estava em condições de perder tempo.
Depois de escolher um escritório no centro da cidade, dirigiu-se para lá. Havia uma pessoa dentro da sala do advogado e outra na sala de es­pera. Ele teria de aguardar.
Seus olhos percorreram a sala. O ambiente era sóbrio, sem luxo po­rém bem cuidado. Ele nunca iria a um escritório de luxo. Não estava em condições de pagar muito pela consulta. Mas, por outro lado, um ad­vogado pobre não lhe inspiraria confiança. Era sinal de que ele não ti­nha muitos clientes e por isso não deveria ser eficiente.
Remexeu-se na cadeira tentando acomodar-se melhor. Parecia-lhe haver escolhido bem. Uma hora e meia depois, quando entrou na sala do advogado, já não suportava mais esperar.
O Dr. Paulo era um homem dos seus trinta e cinco anos, alto, ros­to forte de traços bem pronunciados, olhos castanho-escuros que pare­ciam mais claros quando ele os apertava um pouco para fixar-se em seu interlocutor quando sorria.
Convidado a sentar-se, Roberto respirou fundo e contou-lhe tudo quanto lhe havia acontecido.
O advogado ouviu-o com atenção, o que fez Roberto sentir-se confortado e compreendido.
— Hoje o meu mundo desmoronou — finalizou. — Estou me sen­tindo perdido. Não sei como proceder. Estou arrependido de haver confiado tanto nele, sinto-me um tolo, um idiota de boa-fé que foi passado para trás sem nenhuma cerimônia. O pior é que minha mulher ainda não sabe de nada. Contar-lhe será um horror. Ela sempre desconfiou dele.
— Avalio como se sente. Entretanto, agora, precisa controlar as emo­ções e procurar uma saída. A lei oferece-lhe algumas alternativas. Já deu queixa à polícia?
— Queixa à polícia? Claro que não. Será um escândalo. Não que­ro passar essa vergonha.
— O orgulho é inimigo do bom senso. Você precisa documentar o desfalque. Embora isso não lhe anule a dívida, poderá melhorar suas condições diante do juiz. Precisa provar que foi ludibriado e não agiu de má-fé.
— Claro que não agi. Eu fui enganado, terminei como o maior prejudicado!
Você poderia ter combinado com seu sócio para lesar essas pes­soas e depois dividir o dinheiro.
— Eu sou um homem honesto! Nunca faria isso!
— Eu acredito, mas o juiz pode duvidar. Ele não o conhece e pre­cisa de informações para julgar com justiça. Seu advogado vai precisar de documentos para entrar com recurso, e o mais importante deles é a queixa na polícia para registrar o roubo.
— Entendo. Terei que fazer isso?
- É o primeiro passo. Depois, pode visitar os credores, um a um, contar-lhes a verdade e pedir-lhes um tempo para devolver o dinheiro, o que poderá ser feito de forma parcelada, de acordo com suas posses.
— Se eu tiver que vender o depósito de materiais, não terei como ganhar dinheiro para lhes pagar.
— Esse será um bom argumento para usar com seus credores. Eles desejam receber. Você precisa mostrar boa vontade e o desejo de lhes pagar. Um acordo bem-feito poderá beneficiar ambas as partes.
— O senhor acha que podemos conseguir isso?
— Seu advogado poderá tentar.
- Não tenho advogado, ou melhor, o que eu tinha foi-me indi­cado pelo meu sócio. Não me sinto encorajado em dar-lhe a causa. Vim procurá-lo através do seu anúncio no jornal. Gostei.
Estou sentindo que o senhor poderá me ajudar e gostaria de contratá-lo. Estôu preocu­pado com o preço, porque no momento minha situação é crítica. Se es­perar um pouco até que as coisas melhorem, pagarei tudo que puder.
Paulo sorriu ao responder:
Você poderá pagar os meus honorários no final.
— Sendo assim, fico-lhe muito grato.
— Vamos fazer o seguinte: vou mandar preparar uma procuração, como de praxe, e depois iremos à delegacia mais próxima da sua empre­sa fazer oficialmente a queixa. Tem as informações sobre seu sócio?
— Eu não sei onde ele está.
— Não é isso. Refiro-me ao nome completo, idade, número de do­cumentos, etc.
— Devo ter tudo isso na empresa. Além do contrato social, há os documentos de compra e venda dos apartamentos. Não será difí­cil conseguir.
— Tem consigo seus documentos?
—Tenho.
O advogado chamou a secretária e deu-lhe as instruções e os do­cumentos de Roberto.
Enquanto esperavam, mandou servir um café. Roberto sentia-se apoiado e agradecido.
Retirou uma foto da carteira e mostrou-a ao advogado.
— Estes são meus filhos. Esta é minha esposa. É por eles que eu tra­balho e vivo. Nem sei como dar essa notícia a Gabriela.
Quanto menos dramatizar, melhor será.
— Como assim?
— Se deseja que eles aceitem a verdade com calma, você precisa apresentar os fatos com naturalidade, contar o que aconteceu e não se lamentar.
— Como não lamentar um caso desses?
- Você já sofreu com o fato em si. Mas aumentar o sofrimento de sua família não vai melhorar em nada a questão. As coisas vão conti­nuar do jeito que estão. Se deseja poupar sua esposa, o melhor é con­servar a serenidade, mostrar que tomou as providências cabíveis e que está fazendo o que pode para solucionar tudo. Isso é o mais importan­te. Para que alarmar sua família inutilmente?
Roberto não respondeu e ficou pensativo. Para o advogado, que es­tava de fora e nada tinha a ver com o caso, isso poderia ser fácil. Mas ele, que fora a vítima, não se sentia calmo o bastante para falar no as­sunto com serenidade. Sua vida se desmoronara, como se manter calmo?
Depois de haver assinado a procuração, Roberto, em companhia de Paulo, passou na empresa, apanhou os dados de que precisava e foram até a delegacia dar queixa.
Roberto sentia-se arrasado. Logo ele, sempre tão sério, tão hones­to, ter de se submeter àquela situação. Parecia-lhe que o policial que da­tilografava suas declarações assumira um ar de deboche quando ele narrava os fatos. Sentia vontade de sair dali correndo, desistir de tudo. En­tretanto, a presença ereta e séria do advogado infundia-lhe coragem.
Ao deixarem a delegacia, Roberto apanhou o lenço e enxugou o suor do rosto. Fora-lhe muito penoso dar queixa. Na porta, foram abor­dados por um repórter que desejava mais informações sobre o caso. Ro­berto queria ir embora, não dizer nada, porém Paulo o impediu. Pres­tou os esclarecimentos enquanto o jornalista anotava tudo.
Quando saíram, Roberto considerou:
— Por que parou para falar com eles? Vai sair no jornal, será uma vergonha! Eu não queria que ninguém soubesse.
— Ao contrário. É melhor que saibam a verdade. Não há como en­cobrir. Os credores vão falar, as notícias vão correr de qualquer forma. Não se esqueça de que você não fez nada. Não roubou ninguém. Não tem do que se envergonhar. Você foi enganado. Está pagando pela ingenuidade. Errar é humano. Depois, quanto mais propagarmos o desfal­que e a fuga do seu sócio, mais estaremos tirando sua responsabilidade. Você foi a maior vítima. Todo mundo vai ficar com pena de você, até os seus credores. Isso é fundamental para negociarmos com eles.
Apesar de sentir-se humilhado, Roberto foi forçado a concordar. Ele era o advogado, sabia o que estava fazendo. Despediram-se combi­nando um encontro no dia seguinte.
Havia anoitecido quando Roberto chegou em casa. Pelo caminho foi se esforçando para controlar a emoção, preparando-se para dar a no­tícia a Gabriela conforme Paulo recomendara. Ele estava certo. Assus­tar a família não iria melhorar a situação.
Mas logo que entrou em casa percebeu que isso não seria possível. Georgina estava lá e, assim que o viu, correu para ele dizendo:
- Graças a Deus que voltou! É tarde, pensei que tivesse feito al­guma besteira, que houvesse acontecido alguma desgraça! Ainda bem que voltou para casa!
Gabriela vinha atrás dela, com as crianças agarradas à sua saia com ar assustado.
- Eu não disse que a senhora estava exagerando? Não há nada. Va­mos nos acalmar.
Roberto arrependeu-se amargamente de ter ido à procura da mãe. Foi dizendo logo:
- Não houve nada mesmo. Por que estão tão assustadas? Está tudo bem. Tudo sobre controle.
— Mas, filho, você não disse que seu sócio fugiu com todo o dinhei­ro e que você terá que pagar os compradores dos apartamentos?
— Mãe, deixemos esse assunto para mais tarde. Estou cansado. Não precisava falar disso agora.
— Quer dizer que eu me preocupei à toa? Você vai à minha casa desesperado, me deixa preocupada e agora diz que está tudo bem, que não precisava falar nisso? Como não? Acha que sou de feno? Eu me preo­cupo com o que acontece com minha família. Ou acha que não?
— Eu sei que você se preocupa, que nos quer bem. Mas veja: as crian­ças estão nervosas.
Parece até que aconteceu uma desgraça. Vamos nos acalmar. Depois conversaremos.
Gabriela olhou para eles com raiva. Por que o marido fora à pro­cura da mãe para se queixar ao invés de falar com ela, a esposa? Se ele tivesse feito isso, não teria de agüentar a sogra, que a fizera sair do em­prego mais cedo, afirmando que Roberto estava arruinado e à beira do suicídio.
Gabriela sentia ímpetos de expulsar a sogra, e fez um grande esfor­ço para se controlar, já-que seria pior se as crianças presenciassem mais uma cena. Estava pálida e nervosa. Voltou à cozinha para mexer nas pa­nelas, colocando o jantar para esquentar.
Roberto percebeu que Gabriela estava no auge da irritação. Conhe­cia-lhe aquele ar controlado, aquela palidez que sempre prenunciava tem­pestade. O que ele precisava fazer era afastar a mãe dali. Por isso, fê-la sentar-se na sala e procurou falar-lhe com calma, embora estivesse no limite da exaustão.
Mãe, arranjei um excelente advogado e tomamos algumas pro­vidências. É melhor se acalmar. Estou muito cansado e agradeceria se nos deixasse descansar. Quero tomar um banho, jantar e dormir. Ama­nhã irei à sua casa e conversaremos.
Georgina tinha lágrimas nos olhos ao responder:
- Você sabe que estou do seu lado! Sou sua mãe, e tudo quanto lhe acontece é como se fosse comigo.
— Eu sei, mãe. Lamento ter lhe dado preocupação. Vá para casa, descanse. Amanhã vou até lá e conto tudo nos mínimos detalhes.
— Você não vai fazer nenhuma besteira? Senti tanto medo!
— Não, eu juro. Estou calmo, está vendo? Pode ir sossegada.
— Está bem. Então eu vou.
Ela foi até a cozinha, despediu-se da nora e das crianças e saiu. Quando a porta se fechou, Roberto deixou-se cair em uma cadeira, exausto. Ainda lhe restava falar com Gabriela. Foi à cozinha, onde ela remexia as panelas.
— Sinto muito, Gabriela. Deu tudo errado.
De repente, toda a sua tensão desmanchou-se em uma catadupa de lágrimas que lhe desciam pelas faces e ele não conseguia conter. Gabrie­la olhou diretamente em seus olhos e disse com voz firme:
— Sei de tudo. Não precisa dizer nada. Vá para o quarto e contro­le-se. As crianças já foram muito traumatizadas hoje. Não agrave mais esta situação tão desagradável.
Roberto ficou indignado. Esperava que ela o confortasse. Vendo que as crianças reapareciam na cozinha, ele correu para o quarto, onde, a portas fechadas, deu vazão à sua frustração, à sua raiva, ao seu desen­canto, chorando copiosamente.
Depois, quando se acalmou, olhou-se no espelho e sentiu vergonha. Estava com os olhos vermelhos, inchados. Não podia aparecer assim dian­te das crianças. Tomou um banho, depois apagou a luz e deitou-se.
Gabriela entrou e informou que as crianças já haviam jantado e se recolhido.
— Você quer jantar?
— Obrigado, mas estou sem fome.
— Quer conversar?
— Só quero dizer que sinto muito o que nos aconteceu hoje. Estou arrasado, envergonhado. Você tinha razão. Por que não percebi nada?
— Vou buscar um calmante. Você precisa dormir, descansar.
— Não vai querer saber tudo que aconteceu?
— O principal eu já sei.
— Eu procurei um advogado. Ele me orientou e assumiu o caso. Va­mos ver o que podemos conseguir. Espero não ter que vender o depósi­to. Pode ter certeza de que farei tudo para sair desta encrenca.
— Está bem.
— Você não está zangada? Não me culpa?
— Melhor não falarmos nisso agora.
---Mas você está zangada. Eu sei que está.
— Estou me controlando. Chega de confusão. Outra hora, quan­do estivermos mais calmos, conversaremos.
— Eu quero que você me perdoe. Eu errei, fui ingênuo. Pus tudo a perder.
—Agora está tentando consertar. Está bem. Chega. Depois falare­mos. Estou cansada e quero dormir.
Roberto ainda tentou conversar, mas ela não quis ouvir. Deu-lhe o calmante e, graças a isso, ele logo adormeceu. Contudo, ela, deitada de costas a seu lado, sentia dentro do peito um desânimo e um vazio que, embora tentasse afastar, não ia embora e a impedia de relaxar e dormir.

Ninguém é pra sempre

By
Mayara
– 20 de março de 2011Posted in: Loirices

Ninguém é para sempre! Ponha isso na sua cabeça de uma vez por todas, seu pai vai morrer, sua mãe vai morrer, seus irmãos, amigos,avós e até seus filhos. E pode ser também que você morra antes de todo mundo. Mas todos nós uma hora vamos morrer!

Temos mania de achar que aqueles que amamos são para sempre, que vai dar tempo de pedir perdão, de dizer que amamos. Mas nem sempre dá, gente!

Vou contar duas histórias que aconteceram esses dias!

Meu pai é um beijoqueiro, gosta de dar beijos de bom dia, de boa tarde, de boa noite, quando vamos (eu e meu irmão) sair, quando chegamos. Ele gosta de dar abraço, de dizer que ama, gosta de nos cobrir antes de dormirmos e sempre que eu ou meu irmão acordamos no meio da madrugada, ele pergunta do quarto “Tá tudo bem?”. E nem sempre eu e meu irmão temos paciência com isso. Dia desses, meu pai foi dar um beijo de boa noite no meu irmão e meu irmão disse “ah pai, hoje não, para com isso”. Meu pai ficou decepcionado, desconsolado, percebi que ele até custou para dormir nesse dia. Meu avô nunca deve ter passado a mão na cabeça de filho nenhum, meus tios são muito frios com os filhos, ninguém gosta de muita melação não. Mas meu pai é carente, ele gosta de dizer que ama, de dar bom dia, de perguntar se comeu bem, se dormiu bem, gosta de saber como foi o dia. Mas confesso que assim como meu irmão, muitas vezes, eu tenho preguiça de tanta atenção. Mas aí hoje, recebo a notícia que o pai de uma amiga foi achado morto. Ele é novo, não estava doente, não foi assassinado e nem se suicidou. Ainda não sei a causa da morte, mas acredito que Deus simplesmente achou que já era a hora dele. E o que ela me disse: “Ah May, se eu pudesse fazer tudo diferente e ter ficado mais tempo com ele”. E eu? E eu que posso fazer diferente agora? Vou esperar o meu pai morrer pra descobrir o quanto eu gosto dele? Vou esperar que ele esteja num caixão para querer um beijo de boa noite? Vou esperar a missa de sétimo dia para contar para ele como foi o meu dia? Eu tenho muito que agradecer a família que eu tenho, o suporte que eu tenho dos meus pais, a amizade e parceria do meu irmão, o companheirismo dos meus primos. Sou uma pessoa muito feliz por ter tanto. Mas eles não sabem disso, eles não sabem como eu os admiro, como eu gosto de estar com eles, como eu sinto falta quando chego em casa e meu pai já está dormindo e vou dormir sem a benção dele, como eu sinto falta da minha mãe quando ela não me conta na hora do almoço como foi a manhã dela, mas ela não sabe. E sério, eles não vão ler esse post e se lerem e quiserem conversar sobre isso, certamente eu vou desconversar. Sabem por que isso? Porque eu também acho que eles vão ser pra sempre e vai dar tempo de falar tudo. Mas é sério, não dá!
autora:Mayara
– 20 de março de 2011Posted in: Loirices
fonte:http://papodequinta.com/?p=281

querem usar leis que se refere outro processo se modificando contra homofobia

PLC - PROJETO DE LEI DA CÂMARA, Nº 122 de 2006

Autor: DEPUTADO - Iara Bernardi
Ementa: Altera a Lei nº 7.716, de 5 de janeiro de 1989, que define os crimes resultantes de preconceito de raça ou de cor, dá nova redação ao § 3º do art. 140 do Decreto-Lei nº 2.848, de 7 de dezembro de 1940 - Código Penal, e ao art. 5º da Consolidação das Leis do Trabalho, aprovada pelo Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943, e dá outras providências.
Assunto: Social - Direitos humanos e minorias
Apelido: (CRIMINALIZA A HOMOFOBIA).
Data de apresentação: 12/12/2006
Situação atual:

12/05/2011 - Comissão de Direitos Humanos e Legislação Participativa
A Senadora Marta Suplicy anunciou que fez uma mudança no texto da PLC 122, antiga PL122 também conhecida como Lei Anti-Homofobia. A divulgação foi feita durante o programa Cidadania da TV Senado no dia 28 de Março, onde fez um discurso pró-gay.

A alteração foi a inserção de um parágrafo que protege templos religiosos. Segundo o novo texto, agora o projeto deixa claro que a lei não se aplicará a templos religiosos, pregações ou quaisquer outros itens ligados a fé, desde que não incitem a violência: “Eu tenho também que proteger essa liberdade deles de poderem falar dentro de um templo”, afirma a Senadora. O novo texto agora inclui o parágrafo: “O disposto no caput deste artigo não se aplica à manifestação pacífica de pensamento fundada na liberdade de consciência e de crença de que trata o inciso 6° do artigo 5° (da Constituição)”.

Porém, o novo texto, segundo a própria Senadora, exclui a mídia eletrônica dessa “liberdade de consciência”: “tomei o cuidado de que em mídia eletrônica não pode fazer isso. Mas, dentro de um templo, se não incitar a violência, for alguma pregação religiosa, de culto, de dogma, de fé…”, afirmou. Nesses termos, com o texto aprovado, portais gospel, sites de igrejas, pregações de pastores postadas em blogs ou páginas na internet que discordarem da prática homossexual podem ser criminalizados pela lei como homofóbicos e seus respectivos autores presos por até 3 anos, além de obrigados a pagar multa.

Segundo Marta Suplicy a alteração seria benéfica e poderia retirar os argumentos contra a lei para assim conseguir votos para aprova-la.

Situação:
12/05/2011 - MATÉRIA COM A RELATORIA
Matérias relacionadas: RQS - REQUERIMENTO 46 de 2011
Outros números:
Origem no Legislativo:
CD PL. 05003 / 2001
Indexação da matéria:
Ver a indexação da matéria Clique para ver/ocultar a indexação da matéria

VAMOS PENSAR UM POUCO MAIS

NADA CONTRA A LEI DE OPÇÃO SEXUAL ,ISSO SIGNIFICA FERIR LEIS ESPIRITUAL PODE OCASIONAR CIRCULO VICIOSO ENTRE OS POVOS , O PORQUÊS DESTE QUE O MUNDO É MUNDO EXISTIAM EXPERIÊNCIAS ENTRES MESMO SEXO ,PRA MIM E PESSOAL CADA UM SABE O QUE FAZER DA SUA VIDA , DEUS SEU FILHO A MORRER POR NÓS ,NESSE PROCESSO ELE DEU NOSSA LIBERDADE DE ESCOLHA ,SOMOS RESPONSÁVEL PELO NOSSOS ATOS QUANDO NO ESPIRITUAL OU CARNAL ,QUAL É DO GOVERNO O PORQUÊS TEM QUE SE METER CRIAR LEIS HUMANA QUE PODE GERAR CONFLITO PESSOAL,TEM MUITAS COISA A SER FEITO A EDUCAÇÃO SEGURANÇA ,SUSTENTABILIDADE , E GERAÇÃO DE TRABALHO OLHA A COPA AI , VAMOS PENSAR UM POUCO MAIS SOBRE ISSO..

A diferencia entre a Paixão eo Amor

A DIFERENÇA DE PAIXÃO E O AMOR
PAIXÃO É FORTE E VIOLENTA E POUCA DURAÇÃO
O AMOR É PROFUNDO E DURÁVEL
A PAIXÃO É DA NATUREZA HUMANA
O AMOR É DA NATUREZA DIVINA
A PAIXÃO É EGOÍSTA ,QUE SÓ BUSCA só INTERESSE próprio
O AMOR É GRATO COM MISTURA DE DOAÇÃO
A PAIXÃO SE TRANSFORME EM ÓDIO
O AMOR NUNCA SE TRANSFORMA EM MAL
A Paixão faz mal
O Amor não faz mal a minguem
A PAIXÃO É BURRA
O AMOR É SABEDORIA
A Paixão é cega
O Amor revela o carÁter
A Paixão destrÓi
o Amor constrÓi

Auto-estima versus individualismo

os últimos tempos, muito se tem falado sobre auto-estima. E, de alguma
forma, homens e mulheres a tem desejado arduamente. No entanto, algumas
pessoas confundem amor-próprio com individualismo e egoísmo. Ansiosas e
empolgadas com a possibilidade de gostarem mais de si mesmas, assim como
de reconhecerem com mais propriedade as suas qualidades, elas têm
perdido a noção do equilíbrio entre dar espaço para que o outro seja ele
mesmo e o seu próprio eu.

Tais pessoas passaram a valorizar a
idéia de que devem amar-se como são e, especialmente, que merecem ser
amadas exatamente da maneira que são. O resultado é que estão
equivocando-se quanto aos conceitos de relacionamento, amor e
felicidade.

Alguns dizem coisas do tipo: “Se fulano realmente me
ama, deve aceitar-me como sou”. Existe uma enorme diferença entre
aceitar o outro como ele é e engolir tudo o que este faz sem argumentar,
sem colocarse, sem reagir a nada. Quando você diz “não vou mudar
simplesmente porque fulano acha que estou errado”, sem ao menos refletir
e considerar o que está sendo dito, não é sinal de amor-próprio, e sim
de falta de humildade (além de arrogância).

Relacionamentos e
amor são veículos importantes para que consigamos perceber nossas
limitações e nossas dificuldades. Entretanto, se nos colocarmos como
donos da verdade (ainda que tenhamos razão), tornamo-nos cegos para a
oportunidade de reavaliar-nos, de ceder em alguns pontos e de admitir
nossos enganos muitas vezes.

Precisamos ser mais flexíveis para
perceber nossos enganos. Há momentos em que o outro tem razão. Quando
nos permitimos reconhecer isso, podemos construir, por meio dos
relacionamentos, a verdadeira autoestima, e não muros que nos distanciem
das pessoas, tornando-nos prepotentes e bem pouco atraentes.

A
auto-aceitação é um sentimento excelente, desde que inclua a noção de
que cometemos erros e, principalmente, de que só podemos ser felizes
se, na mesma medida, soubermos aceitar o outro com suas diferenças e
opiniões. Foi o que o Senhor Jesus ensinou.

A lei do Senhor se
resume em amar a Deus sobre todas as coisas e ao próximo como a si
mesmo. Este amar a si mesmo só pode ser de fato uma conquista rumo ao
amadurecimento quando se compreende que não se pode crescer sem a
presença das pessoas, sem a troca de experiências, sem ceder e
argumentar, sendo flexível, na medida justa do respeito ao próximo.

Existe
uma grande diferença entre individualidade — singularidade, nosso jeito
de ser — e o individualismo — considerar apenas a nós mesmos, sem
reconhecer a individualidade do outro, tornando-nos egoístas. Assim,
passamos a repelir as pessoas, o que nos deixa solitários. É isto
justamente que o diabo deseja e mais tem realizado.

Estamos
inseridos em uma sociedade onde as pessoas só estão pensando e vivendo
em função dos seus interesses. Alguns, caso julguem ser preciso,
destroem os seus semelhantes. Leia o que está em Mateus 7.12.

Como
conseqüência, temos visto o aumento dos transtornos afetivos, do
divórcio, dos assassinatos, dos roubos, da impiedade. Em busca de uma
auto-estima saudável, algumas pessoas estão tornando-se altamente
egoístas, avarentas, insensíveis.

Que possamos cumprir a recomendação de Efésios 5.2a: Andai em amor, como também Cristo vos
amou.
mensagens silas malafaia
Um forte abraço!